Politica de reembolso

GAMESSER se compromete a reembolsar la totalidad del dinero cancelado por un producto (incluido costos de despacho en el caso de pedidos con envío a domicilio) en el caso de que el producto despachado llegue defectuoso, siempre que el cliente haya decidido no cambiarlo por uno nuevo y previa verificación de la falla por parte de nuestros técnicos. Los reembolsos no serán considerados en el caso de productos que presenten fallas después de haber sido despachados, aunque el período de garantía se encuentre en vigencia; en estos casos el cliente sólo podrá optar a un cambio del producto por uno nuevo.